Tietosuojaseloste

Tietosuojaseloste

Päivitetty 26.9.2026

Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, miten Oppidoo käsittelee asiakkaiden, yhteydenottajien ja verkkosivuston käyttäjien henkilötietoja.

1. Rekisterinpitäjä

Wagashi Oy, aputoiminimi Oppidoo
Y-tunnus: 2453450-9
Kotipaikka: Espoo

Tietosuojaa koskevissa asioissa voit ottaa yhteyttä Oppidoon yhteydenottolomakkeella:

Oppidoon yhteydenottolomake

Kirjoita viestikenttään, että kyseessä on tietosuojapyyntö. Älä lähetä lomakkeella henkilötunnusta, diagnooseja, terveystietoja tai muita arkaluonteisia tietoja.

2. Mitä henkilötietoja käsittelemme?

Voimme käsitellä seuraavia henkilötietoja:

  • asiakkaan tai yhteydenottajan nimi
  • huoltajan nimi ja yhteystiedot
  • sähköpostiosoite ja puhelinnumero
  • oppilaan nimi ja ikä tai luokka-aste
  • opetuksen järjestämiseen ja ajanvaraukseen liittyvät tiedot
  • asiakkaan lähettämät viestit ja yhteydenotot
  • asiakkuuteen, tapaamisiin, maksuihin ja laskutukseen liittyvät tiedot
  • opetuksen aikana tehdyt oppimista koskevat havainnot ja muistiinpanot
  • verkkosivuston käytöstä kerättävät tekniset ja analytiikkatiedot, jos käyttäjä on hyväksynyt analytiikkaevästeet.

Oppimista koskeviin muistiinpanoihin voidaan kirjata esimerkiksi havaintoja siitä, millaiset tehtävät ovat oppijalle vaikeita, mitä taitoja harjoitellaan ja millaiset työskentelytavat tukevat oppimista.

Oppidoo ei pyydä eikä tallenna asiakkaiden diagnooseja, lääkitystä, henkilötunnuksia tai yleisiä terveystietoja. Tällaisia tietoja ei tule lähettää yhteydenottolomakkeella.

3. Mistä henkilötiedot saadaan?

Henkilötiedot saadaan pääasiassa:

  • asiakkaalta tai yhteydenottajalta itseltään
  • alaikäisen oppilaan huoltajalta
  • opetuksen ja asiakassuhteen aikana tehdyistä havainnoista
  • verkkosivuston käytöstä evästeiden ja analytiikan avulla silloin, kun käyttäjä on antanut siihen suostumuksensa.

4. Mihin henkilötietoja käytetään?

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

  • yhteydenottoihin vastaamiseen
  • asiakkaan tilanteen ja palveluntarpeen arviointiin
  • opetuksen ja tapaamisten suunnitteluun ja toteuttamiseen
  • oppimisen etenemisen seuraamiseen
  • huoltajalle tai aikuiselle oppijalle annettavan palautteen laatimiseen
  • asiakassuhteen hoitamiseen
  • ajanvaraukseen, laskutukseen ja kirjanpitoon
  • palvelun ja verkkosivuston toimivuuden ja turvallisuuden varmistamiseen
  • verkkosivuston käytön tilastolliseen tarkasteluun käyttäjän suostumuksella.

Tietoja ei käytetä automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin.

Oppidoolla ei ole tällä hetkellä uutiskirjettä tai sähköpostimarkkinointirekisteriä. Asiakkaiden yhteystietoja ei käytetä uutiskirjeiden lähettämiseen ilman erillistä suostumusta.

5. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet

Henkilötietojen käsittely perustuu tilanteen mukaan:

  • sopimuksen tekemiseen tai täytäntöönpanoon
  • asiakkaan pyynnöstä ennen sopimuksen tekemistä toteutettaviin toimiin
  • rekisterinpitäjän lakisääteisiin velvollisuuksiin, kuten kirjanpitoon
  • Oppidoon oikeutettuun etuun asiakassuhteen, opetuksen, tietoturvan ja palvelun asianmukaisen toiminnan järjestämiseksi
  • käyttäjän suostumukseen silloin, kun kyse on vapaaehtoisista analytiikkaevästeistä.

Kun oppijana on lapsi ja palvelusta sopii huoltaja, oppimista koskevien välttämättömien havaintojen käsittely perustuu Oppidoon oikeutettuun etuun toteuttaa huoltajan tilaama palvelu turvallisesti ja tarkoituksenmukaisesti.

Suostumuksen voi peruuttaa milloin tahansa. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista tehdyn käsittelyn lainmukaisuuteen.

6. Lasten henkilötietojen käsittely

Oppidoon palvelujen käyttäjänä voi olla alaikäinen lapsi. Palvelusta sopii tällöin lähtökohtaisesti lapsen huoltaja.

Lapsesta käsitellään vain opetuksen toteuttamisen kannalta tarpeellisia tietoja. Oppimista koskevat muistiinpanot pidetään mahdollisimman suppeina ja käytännönläheisinä.

Muistiinpanoihin voidaan kirjata esimerkiksi:

  • mitä matemaattisia taitoja on harjoiteltu
  • millaisia ratkaisumenetelmiä oppija käyttää
  • missä taidoissa oppija tarvitsee vielä tukea
  • millaiset välineet tai harjoittelutavat auttavat oppijaa
  • miten harjoittelu etenee.

Oppidoo ei laadi lääketieteellisiä arvioita eikä tallenna oppilaiden diagnooseja tai yleisiä terveystietoja.

7. Henkilötietojen säilytysajat

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin niiden käsittelylle on perusteltu tarve.

Tietoja säilytetään pääsääntöisesti seuraavasti:

  • yhteydenotot, jotka eivät johda asiakkuuteen: enintään 12 kuukautta
  • asiakas- ja oppimismuistiinpanot: asiakassuhteen ajan ja enintään kaksi vuotta asiakassuhteen päättymisestä
  • ajanvaraukseen ja asiakasviestintään liittyvät tiedot: asiakassuhteen ajan ja tarpeellisen ajan sen päättymisen jälkeen
  • laskutus- ja kirjanpitoaineisto: kirjanpito- ja verolainsäädännön edellyttämän ajan
  • verkkosivuston analytiikkatiedot: Google Analyticsiin määritetyn säilytysajan mukaisesti.

Kirjanpidon tositteita ja muuta kirjanpitoaineistoa voidaan joutua säilyttämään 6 tai 10 vuotta aineiston tyypistä riippuen.

Tiedot voidaan säilyttää edellä mainittua pidempään, jos se on tarpeen lakisääteisen velvollisuuden, oikeusvaateen laatimisen, esittämisen tai puolustamisen vuoksi.

Tarpeettomat tiedot poistetaan turvallisesti.

8. Tietojen käsittelijät ja luovutukset

Oppidoo voi käyttää henkilötietojen käsittelyssä luotettavia palveluntarjoajia. Näitä voivat olla:

  • verkkosivuston ylläpito- ja hostingpalvelut
  • WordPress ja yhteydenottolomakkeen toteuttava Fluent Forms
  • Infomaniakin sähköposti- ja tallennuspalvelut
  • kirjanpito- ja laskutuspalvelut
  • Google Analytics käyttäjän hyväksyttyä analytiikkaevästeet
  • tekniset ylläpito- ja tietoturvapalvelut.

Palveluntarjoajat käsittelevät tietoja Oppidoon toimeksiannosta ja vain palvelun toteuttamiseksi tarvittavassa laajuudessa.

Henkilötietoja voidaan luovuttaa viranomaiselle, jos laki tai viranomaisen lainmukainen määräys sitä edellyttää.

Henkilötietoja ei myydä ulkopuolisille.

9. Tietojen siirtäminen EU- ja ETA-alueen ulkopuolelle

Oppidoon käyttämän Infomaniakin palvelimet ja tietojenkäsittely sijaitsevat Sveitsissä. Euroopan komissio on katsonut Sveitsin tietosuojan tason riittäväksi henkilötietojen siirtämistä varten.

Google Analyticsin käytön yhteydessä tietoja voi siirtyä tai niitä voidaan käsitellä EU- ja ETA-alueen ulkopuolella. Tällöin siirrot toteutetaan sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisia suojatoimia käyttäen.

Analytiikka käynnistetään vain, jos käyttäjä hyväksyy analytiikkaevästeet.

10. Evästeet ja Google Analytics

Oppidoon verkkosivusto käyttää sivuston toiminnan kannalta välttämättömiä evästeitä.

Lisäksi sivustolla käytetään Google Analytics -palvelua verkkosivuston käytön tilastolliseen tarkasteluun. Google Analytics voidaan ottaa käyttöön vasta, kun käyttäjä on hyväksynyt analytiikkaevästeet.

Analytiikan avulla voidaan tarkastella esimerkiksi:

  • sivuston kävijämääriä
  • vierailtuja sivuja
  • sivustolla vietettyä aikaa
  • käytettyä laitetyyppiä
  • sivustolle johtaneita liikenteen lähteitä.

Evästevalintoja voi muuttaa tai annetun suostumuksen peruuttaa sivuston evästeasetuksista.

11. Henkilötietojen suojaaminen

Henkilötietoja käsitellään huolellisesti ja luottamuksellisesti.

Tietoja suojataan esimerkiksi:

  • käyttäjätunnuksilla ja salasanoilla
  • käyttöoikeuksien rajaamisella
  • laitteiden ja tietoliikenneyhteyksien suojaamisella
  • ohjelmistojen ja tietoturvan päivittämisellä
  • varmuuskopioinnilla
  • säilyttämällä paperiaineisto sivullisten ulottumattomissa.

Henkilötietoihin pääsevät vain ne henkilöt, joiden tehtäviin tietojen käsittely kuuluu.

12. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on tilanteen mukaan oikeus:

  • saada tietää, käsitelläänkö henkilötietojasi
  • saada jäljennös sinua koskevista henkilötiedoista
  • pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista
  • pyytää tietojesi poistamista
  • pyytää henkilötietojen käsittelyn rajoittamista
  • vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä
  • saada itse toimittamasi tiedot siirrettyä järjestelmästä toiseen silloin, kun oikeuden edellytykset täyttyvät
  • peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa
  • tehdä valitus valvontaviranomaiselle.

Oikeudet eivät ole kaikissa tilanteissa ehdottomia. Esimerkiksi lakisääteisesti säilytettävää kirjanpitoaineistoa ei voida poistaa pyynnöstä ennen lakisääteisen säilytysajan päättymistä.

13. Oikeuksien käyttäminen

Tietosuojaa koskevan pyynnön voi lähettää Oppidoon nykyisellä yhteydenottolomakkeella:

Oppidoon yhteydenottolomake

Kirjoita viestikenttään, että kyseessä on tietosuojapyyntö. Älä liitä lomakkeelle henkilötunnusta, diagnooseja, terveystietoja tai muita arkaluonteisia tietoja.

Oppidoo voi tarvittaessa pyytää lisätietoja henkilöllisyyden varmistamiseksi. Pyyntöihin vastataan ilman aiheetonta viivytystä ja yleensä viimeistään kuukauden kuluessa pyynnön vastaanottamisesta.

Jos katsot, että henkilötietojasi on käsitelty tietosuojasäännösten vastaisesti, voit tehdä valituksen Tietosuojavaltuutetun toimistolle:

Tietosuojavaltuutetun toimisto

14. Tietosuojaselosteen muuttaminen

Oppidoo voi päivittää tätä tietosuojaselostetta, jos toiminta, käytettävät palvelut tai lainsäädäntö muuttuvat.

Ajantasainen tietosuojaseloste julkaistaan tällä sivulla. Selosteen alussa ilmoitetaan, milloin se on viimeksi päivitetty.